Numer oferty: StPr/25/9172
WARUNKI PRACY i PŁACY
Miejsce pracy: Na Stoku 49, 80-874 Gdańsk, powiat: m. Gdańsk, woj: pomorskie Zobacz na mapie
Zakres obowiązków: -bieżące pozyskiwanie danych z Systemu Informacji Pasażerskiej (SIP) i od operatorów w zakresie koniecznym do przygotowania rozliczeń operatorów,
-analizowanie i zestawienie wyników realizacji usług przewozowych przez operatorów,
-przygotowywanie i przekazywanie danych do rozliczeń/naliczeń ewentualnych potrąceń lub kar umownych,
-obsługa skarg i wniosków pasażerów,
-w razie potrzeby, w porozumieniu z przełożonym udział w działaniach związanych ze szczególnymi sytuacjami w transporcie publicznym,
-komunikacja z interesariuszami polegająca na odbieraniu telefonów od pasażerów, operatorów i innych instytucji i jednostek zewnętrznych,
-współpraca wewnętrzna i zewnętrzna ze wszystkimi komórkami organizacyjnymi Zarządu Transportu Miejskiego w Gdańsku oraz operatorami w zakresie wyjaśnienia uchybień.
Rodzaj umowy: Umowa o pracę na czas określony
Praca tymczasowa oferowana przez agencję: NIE
Wymiar etatu: 1.0
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40.0
Liczba godzin pracy w miesiącu: 160.0
Data rozpoczęcia: 01.01.2026
Wynagrodzenie brutto: od 5 600 do 6 800 PLN
Opis wynagrodzenia: Kandydatkom/kandydatom oferujemy:
-umowa o pracę: pierwsza umowa zawierana jest na czas określony maksymalnie na 6 miesięcy lub na czas nieokreślony,
-wymiar czasu pracy: pełny etat, średnio 40 godz. tygodniowo w równoważnym systemie czasu pracy według harmonogramu pracy. Sporadycznie występuje konieczność pracy w weekend i w święta, pracownik może zostać objęty systemem pracy zmianowej również w porze nocnej,
/w przypadku osób niepełnosprawnych, zgodnie z odrębnymi przepisami/,
-miejsce pracy: Centrala Ruchu Zarządu Transportu Miejskiego w Gdańsku, przy ul. Wyspiańskiego 9A,
-specyfika pracy: praca biurowa przy komputerze,
-wynagrodzenie w przedziale 5 600,00 zł 6 800,00 zł brutto, w zależności od posiadanego doświadczenia i kompetencji (zgodnie z Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 25 października 2021 r. w sprawie wynagradzania pracowników samorządowych),
-dodatek stażowy do 20% wynagrodzenia zasadniczego (zgodnie z Ustawą z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych),
-premia uznaniowa do 10% wynagrodzenia zasadniczego,
-dodatkowe wynagrodzenie roczne tzw. trzynastka (zgodnie z Ustawą z dnia 12 grudnia 1997 r. o dodatkowym wynagrodzeniu rocznym dla pracowników jednostek sfery budżetowej),
-uznaniowe roczne nagrody pieniężne za szczególne zaangażowanie,
-przewidywany termin zatrudnienia: styczeń 2026 r.
System wynagradzania: Czasowy ze stawką miesięczną
Zawód: pozostali pracownicy obsługi biurowej
Zapewnienie wyżywienia: NIE
Zapewnienie zakwaterowania: NIE
Zatrudnienie od zaraz: NIE
Pracodawca pokrywa koszt przejazdu do Polski: NIE
WYMAGANIA
Wymagania konieczne
Wykształcenie:
Pozostałe wymagania
Inne wymagania: wymagania niezbędne:
-wykształcenie wyższe i minimum 4 letni staż pracy,
-znajomość obsługi komputera, w tym biegła obsługa MS Office,
-posiadanie wiedzy w zakresie regulacji prawnych: ustawy o samorządzie gminnym, ustawy o samorządzie powiatowym, ustawy o finansach publicznych, ustawy Kodeks postępowania administracyjnego, ustawy o dostępie do informacji publicznej, ustawy o publicznym transporcie zbiorowym, prawo przewozowe, prawo o ruchu drogowym,
-znajomość układu linii komunikacji miejskiej Aglomeracji Gdańskiej,
-znajomość topografii Miasta Gdańska i gmin ościennych,
-obywatelstwo polskie,
-nieposzlakowana opinia,
-niekaralność za przestępstwa popełnione umyślnie ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwa skarbowe,
-pełna zdolność do czynności prawnych i korzystanie z pełni praw publicznych.
wymagania dodatkowe:
-doświadczenie w pracy w transporcie publicznym,
-znajomość obsługi aplikacji Puesto-SAE (i SAEBUS) oraz BusHarmony,
-umiejętność pracy pod presja czasu,
-umiejętność konstruktywnego, logicznego i kreatywnego myślenia,
-umiejętność redagowania pism, swoboda komunikacji pisemnej,
-sumienność i dokładność w realizacji powierzonych zadań,
-rzetelność, dyspozycyjność, odporność na stres,
-wysoka kultura osobista oraz zdolności interpersonalne,
-umiejętność pracy zespołowej.
DANE PRACODAWCY
Pracodawca: ZARZĄD TRANSPORTU MIEJSKIEGO W GDAŃSKU
NIP: 5832894080
REGON: 220046753
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
Adres: Na Stoku 49, 80-874 Gdańsk, powiat: m. Gdańsk, woj: pomorskie Zobacz na mapie
Język aplikacji: polski
Wymagane dokumenty: Curriculum Vitae (CV),
list motywacyjny,
kserokopie dokumentów poświadczających wymagane wykształcenie (dyplomy, świadectwa),
kserokopie świadectw pracy i/lub zaświadczenie z obecnego zakładu pracy potwierdzające staż pracy,
inne dokumenty potwierdzające wymagane kwalifikacje i umiejętności,
wypełnione i podpisane oświadczenie zgodne ze wzorem
W przypadku zatrudnienia konieczne będzie dostarczenie Zapytania o udzielenie informacji o osobie do Ministerstwa Sprawiedliwości Krajowy Rejestr Karny.
do pobrania WZÓR OŚWIADCZENIA https://bip.gdansk.pl/ztm/ztm/oswiadczenie-kandydata-do-pracy-w-ZTM-w-Gdansku,a,178708
oraz
oświadczenie wyrażające zgodę na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby rekrutacji - tylko w przypadku, jeśli przekazane dane osobowe wykraczają poza wskazany wyżej zakres (np. fotografia).
W przypadku niedostarczenia wyżej wymienionych dokumentów oferta nie spełni wymogów formalnych zawartych w ogłoszeniu o naborze na wolne stanowisko urzędnicze.
Oryginały dokumentów należy podpisać własnoręcznym podpisem, a kopie dokumentów należy poświadczyć za zgodność z oryginałem własnoręcznym podpisem. Brak podpisów i poświadczenia będzie uznany za brak spełnienia wymagań formalnych.
Dokumenty potwierdzające staż pracy lub kompetencje nabyte w trakcie pracy lub nauki za granicą muszą być przetłumaczone na język polski przez tłumacza przysięgłego. Dokumenty potwierdzające staż pracy powinny jednoznacznie wskazywać okres zatrudnienia oraz charakter stosunku prawnego, na podstawie którego świadczona była praca za granicą.
Informacja o wskaźniku zatrudnienia osób niepełnosprawnych w jednostce:
w miesiącu poprzedzającym datę ogłoszenia konkursu, wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych w ZTM w Gdańsku przekroczył 6%,
Termin i miejsce składania dokumentów
Dokumenty należy:
składać w sekretariacie Zarządu Transportu Miejskiego w Gdańsku, ul. Na Stoku 49 lub w Punktach Obsługi Klienta Zarządu Transportu Miejskiego w Gdańsku przy ul. Świętokrzyskiej 15 i przy ul. Kilińskiego 4, w zamkniętych kopertach lub przesłać na adres: Zarząd Transportu Miejskiego w Gdańsku, ul. Na Stoku 49, 80-874 Gdańsk z następującą adnotacją: Nabór na dwa wolne stanowiska urzędnicze: Starszy inspektor ds. rozliczeń w terminie od 10.12.2025 r. do 23.12.2025 r. Decyduje data wpływu oferty do ZTM w Gdańsku.
Do kolejnego etapu rekrutacji zostaną zaproszone osoby, które: złożą w terminie wszystkie wyżej wymienione dokumenty,
spełnią wszystkie niezbędne wymagania formalne.
Kandydatki/kandydaci spełniający wszystkie niezbędne wymagania formalne, zakwalifikowane/zakwalifikowani do kolejnego etapu otrzymają zaproszenie do udziału w postępowaniu rekrutacyjnym. Zostaną poinformowane/ poinformowani o planowanym przebiegu postepowania, w tym o wykorzystywanych podczas naboru narzędziach rekrutacyjnych.
Informacje o wyniku naboru prowadzonego na zasadzie jawności i konkurencyjności zostaną upowszechnione na stronach internetowych Biuletynu Informacji Publicznej Urzędu Miejskiego w Gdańsku oraz Biuletynu Informacji Publicznej Zarządu Transportu Miejskiego w Gdańsku i na tablicy ogłoszeń Zarządu Transportu Miejskiego w Gdańsku.
Informujemy, że dostarczonych ofert nie zwracamy.
Jednocześnie informujemy, że zastrzegamy sobie prawo odwołania konkursu.
Jednocześnie zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO) z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) Zarząd Transportu Miejskiego w Gdańsku (ZTM) informuje, iż:
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z naborem na wolne stanowisko urzędnicze jest ZTM w Gdańsku.
Dane kontaktowej Inspektora Ochrony Danych w ZTM:
-email ztm-dl-iod@gdansk.gda.pl,
-tel. 58 520-57-38.
Dane osobowe przetwarzane będą dla potrzeb rekrutacji - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. C
(w odniesieniu do danych wymaganych do przeprowadzenia procesu rekrutacji), art. 6 ust.
1 lit. a (w przypadku przekazania danych, które nie są wskazane w ogłoszeniu o naborze jako dane niezbędne do przeprowadzenia procesu rekrutacji) oraz art. 9 ust. 2 lit. b (w odniesieniu do danych dotyczących niepełnosprawności) RODO, w związku z przepisami Kodeksu Pracy z dnia 26 czerwca 1974 r. i ustawy o pracownikach samorządowych z dnia 21 listopada 2008 r.
Dokumenty aplikacyjne osoby, która będzie zatrudniona w ZTM w Gdańsku, zostaną dołączone do akt osobowych i będą przechowywane przez okres przewidziany dla dokumentacji pracowniczej; dokumenty aplikacyjne spełniające wymogi formalne określone w ogłoszeniu o naborze będą przechowywane przez okres 6 miesięcy od daty zakończenia naboru, na potrzeby którego zostały złożone, i nie będą przekazywane do krajów trzecich ani ujawniane innym odbiorcom, chyba że obowiązek taki wyniknie z żądań organów posiadających stosowne umocowania prawne; dokumenty aplikacyjne niespełniające wymogów formalnych określonych w ogłoszeniu o naborze zostaną zniszczone w sposób mechaniczny nie później niż po upływie miesiąca od daty zakończenia naboru.
Odbiorcami danych osobowych będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa (np. sądy, prokuratura, policja), jeśli wystąpią do ZTM o udostępnienie tych danych oraz firmy świadczące usługi informatyczne na rzecz ZTM (w związku z przetwarzaniem danych osobowych w systemach informatycznych użytkowanych przez ZTM); dane osobowe kandydata, który zostanie wybrany w wyniku naboru, w zakresie imienia i nazwiska oraz adresu zamieszkania zostaną umieszczone w Biuletynie Informacji Publicznej ZTM oraz na tablicy informacyjnej ZTM na okres co najmniej 3 miesięcy.
ZTM w Gdańsku nie zamierza przekazywać do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej danych osobowych osób ubiegających się o zatrudnienie.
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Podanie danych osobowych wskazanych w ogłoszeniu o naborze jest niezbędne do przeprowadzenia procesu rekrutacji w oparciu o przepisy prawa, a w pozostałym zakresie jest w pełni dobrowolne.
Dane osobowe osób ubiegających się o zatrudnienie nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji lub profilowania.
Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: osobiście, poczta