Numer oferty: StPr/25/5992
WARUNKI PRACY i PŁACY
Miejsce pracy: Rynek Główny 14, 31-042 Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskie Zobacz na mapie
Zakres obowiązków: Profesjonalna bieżąca obsługa przyjeżdzających i wyjeżdzających Gości, spraw związanych z pobytem, zarówno w trakcie jego trwania, jak i po zakończeniu.
Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych, mailowych i osobistych.
Dopełnianie formalności związanych z pobytem (zameldowanie, rozliczenie pobytu, wystawianie faktur, wymeldowanie).
Obsługa systemu rezerwacyjnego i zarządzanie dokumentacją.
Udzielanie informacji na temat hotelu, atrakcji turystycznych w Krakowie oraz okolicy.
Organizowanie na prośbę gości dodatkowe usługi, takie jak zamówienie taksówki, rezerwacja stolika w restauracji, dostarczenie specjalnych udogodnień do pokoju czy pomoc w planowaniu pobytu.
Współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia spójnej i wyjątkowej obsługi
Prowadzenie bieżącej ewidencji pokoi czystych i wymagających posprzątania, wolnych pokoi i przewidzianych do zwolnienia
Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów w sposób zapewniający satysfakcję Gości i pracowników
Reprezentowanie hotelu w sposób profesjonalny i uprzejmy
Rodzaj umowy: Umowa o pracę na okres próbny
Praca tymczasowa oferowana przez agencję: NIE
Wymiar etatu: 1.0
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40.0
Liczba godzin pracy w miesiącu: 160.0
Data rozpoczęcia: 19.12.2025
Data zakończenia: 17.03.2026
Wynagrodzenie brutto: od 4 806 PLN
Opis wynagrodzenia: od 4806 zł do negocjacji zależne od umiejętości i doświadczenia
Praca w dni robocze (poniedziałek - piątek), sobota, niedziela, święta
System wynagradzania: Czasowy ze stawką miesięczną
Zawód: recepcjonista
Zapewnienie wyżywienia: NIE
Zapewnienie zakwaterowania: NIE
Zatrudnienie od zaraz: NIE
Pracodawca pokrywa koszt przejazdu do Polski: NIE
WYMAGANIA
Wymagania konieczne
Zawody:
Wykształcenie:
Znajomość języków:
- angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
Uprawnienia:
Pozostałe wymagania
Inne wymagania: Umiejętności: interpersonalne i komunikacyjne, pracy w grupie jak i samodzielnie, Zdolności organizacyjne i dokładność w działaniu , Dobra znajomość obsługi komputera w zakresie prac biurowych,
Zorientowanie na potrzeby Gości oraz umiejętności nawiązywania i podtrzymywania relacji, pozytywne nastawienie
Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym (w tym w weekendy i święta) , System pracy 7 dni w tygodniu, również zmiany nocne
doświadczenie mile widziane
DANE PRACODAWCY
Pracodawca: LEI FOOD & DRINKS KRZYSZTOF NOWOSAD SPÓŁKA JAWNA
NIP: 6762588963
REGON: 38761339800000
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
Osoba do kontaktu: Pracodawca
Nr telefonu: 786 612 820
Język aplikacji: polski
Wymagane dokumenty: CV lub telefon do pracodawcy
Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: telefon