Numer oferty: StPr/26/00966
WARUNKI PRACY i PŁACY
Miejsce pracy: Pl. Małachowskiego 3, 00-916 Warszawa, powiat: m.st. Warszawa, woj: mazowieckie Zobacz na mapie
Zakres obowiązków: - Zapewnianie bieżącego wsparcia technicznego pracownikom i pracowniczkom Zachęty Narodowej Galerii Sztuki.
- Przyjmowanie, analiza i obsługa zgłoszeń IT, w tym samodzielne rozwiązywanie lub ich eskalacja do zewnętrznej firmy serwisowej, zgodnie z obowiązującymi procedurami.
- Wsparcie użytkowników w codziennej pracy z systemami informatycznymi, w tym z systemem ERP Enova 365, we współpracy z partnerem serwisowym.
- Instalacja, konfiguracja, aktualizacja oraz bieżąca obsługa sprzętu komputerowego, urządzeń peryferyjnych i oprogramowania na stanowiskach pracy.
- Przygotowywanie, konfiguracja oraz wydawanie sprzętu IT dla pracowników (komputery, urządzenia mobilne, akcesoria), a także udział w inwentaryzacji i ewidencji sprzętu.
- Wsparcie w utrzymaniu infrastruktury IT (stacje robocze, konta użytkowników, podstawowe usługi sieciowe) we współpracy z firmą zewnętrzną.
- Współpraca z dostawcami sprzętu, oprogramowania i usług IT, w tym udział w procesach zamówień.
- Utrzymywanie kontaktów z dostawcami sprzętu, oprogramowania oraz usług IT.
- Przygotowywanie i aktualizacja instrukcji oraz dokumentacji użytkowej.
- Udział w spotkaniach wewnętrznych oraz w pracach projektowych związanych z utrzymaniem i rozwojem infrastruktury IT.
- Dbanie o bezpieczeństwo danych oraz przestrzeganie zasad poufności informacji.
- Wykonywanie innych zadań zleconych przez przełożonego.
Rodzaj umowy: Umowa o pracę na okres próbny
Praca tymczasowa oferowana przez agencję: NIE
Wymiar etatu: 1.0
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40.0
Data rozpoczęcia: 02.03.2026
Wynagrodzenie brutto: od 6 500 do 8 550 PLN
Opis wynagrodzenia: Pracodawca oferuje:
- Stabilne zatrudnienie w renomowanej instytucji kultury.
- Pracę w zespole IT z jasno podzielonymi rolami i wsparciem zewnętrznej firmy serwisowej.
- Udział w ciekawych projektach związanych z rozwojem infrastruktury IT.
- Możliwość podnoszenia kwalifikacji i udziału w szkoleniach.
- Przyjazną atmosferę pracy w unikalnym środowisku.
- Miejsce pracy: Warszawa, Zachęta.
- Rodzaj umowy: umowa o pracę, pełny etat, 3-miesięczny okres próbny, kolejna umowa na rok, docelowo umowa na czas nieokreślony.
- Zaszeregowanie: Specjalista / Specjalistka
- Wynagrodzenie: od 6 500 do 8 550 PLN brutto miesięcznie (w tym dodatek stażowy za wysługę lat od 5% do 20% w zależności od udokumentowanego stażu pracy, przyznawany od 5 lat stażu).
System wynagradzania: Czasowy ze stawką miesięczną
Zawód: pracownik wsparcia informatycznego (help desk)
Zapewnienie wyżywienia: NIE
Zapewnienie zakwaterowania: NIE
Zatrudnienie od zaraz: NIE
Pracodawca pokrywa koszt przejazdu do Polski: NIE
WYMAGANIA
Wymagania konieczne
Zawody:
- Pracownik wsparcia informatycznego (help desk)
Wykształcenie:
Uprawnienia:
- komunikatywność,pracowitość
Pozostałe wymagania
Inne wymagania: Profil zawodowy: Zachęta Narodowa Galeria Sztuki poszukuje osoby z doświadczeniem w wsparciu IT lub helpdesk, która będzie na co dzień wspierać pracowników i pracowniczki w pracy z systemem komputerowym oraz współuczestniczyć w utrzymaniu infrastruktury IT instytucji. Szukamy osoby samodzielnej i dobrze zorganizowanej, potrafiącej diagnozować i rozwiązywać problemy sprzętowe i programowe, oraz znajomością Microsoft 365 i środowiska użytkownika końcowego.
Mile widziane doświadczenie w pracy w środowisku hybrydowym (lokalnym + chmurowym), znajomość systemów ERP (np. Enova 365), systemów zgłoszeniowych oraz wiedza z zakresu bezpieczeństwa IT. Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w instytucjach kultury, administracji publicznej lub organizacjach o podobnym profilu.
Stanowisko umożliwia aktywny udział w rozwijaniu infrastruktury IT, współpracę przy projektach wewnętrznych oraz bezpośrednie wsparcie pracowników i pracowniczek w codziennej pracy z systemami i sprzętem IT.
Cel stanowiska: Zapewnienie ciągłości i niezawodnego działania środowiska IT Zachęty Narodowej Galerii Sztuki poprzez bieżące wsparcie techniczne pracowników i pracowniczek oraz współudział w utrzymaniu i rozwoju infrastruktury informatycznej.
Wymagania
- Doświadczenie w pracy na stanowisku związanym ze wsparciem IT (helpdesk, specjalista IT lub stanowisko pokrewne).
- Dobra znajomość środowiska pracy użytkownika końcowego oraz podstaw administracji usługami IT, w szczególności Microsoft 365 (zarządzanie kontami użytkowników, dostępami do usług, bieżące wsparcie użytkowników).
- Umiejętność diagnozowania oraz skutecznego rozwiązywania problemów sprzętowych i programowych.
- Podstawowa, praktyczna znajomość sieci komputerowych (LAN/Wi-Fi, adresacja IP, DHCP, VLAN) umożliwiająca diagnozę problemów oraz współpracę z administratorami systemów.
- Umiejętność efektywnej współpracy z użytkownikami końcowymi oraz dobra komunikacja interpersonalna.
- Samodzielność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy własnej.
- Gotowość do pracy zespołowej oraz do współpracy z firmami zewnętrznymi świadczącymi usługi IT.
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
Mile widziane:
- Znajomość systemu Enova 365 lub innych systemów ERP.
- Doświadczenie w pracy w środowisku hybrydowym (infrastruktura lokalna + chmurowa).
- Znajomość systemów zgłoszeniowych (ticketowych).
- Doświadczenie w pracy w instytucjach kultury, administracji publicznej lub organizacjach o podobnym profilu.
- Podstawowa znajomość zagadnień związanych z bezpieczeństwem IT.
CV należy przesłać na adres: rekrutacja@zacheta.art.pl, w tytule e-maila: Specjalista/Specjalistka IT.
Zgłoszenia możn przesyłać do 22 lutego 2026.
Pracodawca zastrzega sobie prawo do wcześniejszego zakończenia rekrutacji.
Pracodawca zastrzega sobie prawo do kontaktu wyłącznie z wybranymi kandydatami.
Klauzula informacyjna dotycząca rekrutacji
Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej RODO) informujemy, że:
I. Administrator danych osobowych - Administratorem Pani/ Pana danych osobowych jest Zachęta Narodową Galeria Sztuki z siedzibą w Warszawie, pl. Małachowskiego 3, 00-916, Warszawa, wpisaną do Rejestru Instytucji Kultury prowadzonego przez Ministra Kultury
i Dziedzictwa Narodowego pod numerem RIK 34/92, NIP 526-025-12-10, REGON 000275949 (dalej ADO).
II. Inspektor Ochrony Danych W sprawie ochrony swoich danych osobowych może Pani/ Pan skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych, którym jest w Zachęcie Narodowej Galerii Sztuki jest Paweł Mościcki pod adresem email: iodo@zacheta.art.pl, lub pisemnie na adres siedziby ADO wskazany w pkt I.
III. Cele i podstawy przetwarzania Pani/Pana dane przetwarzane są w celu przeprowadzenia rekrutacji:
a. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze wynikającego z art. 22 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy w zakresie: imię (imiona) i nazwisko, datę urodzenia, dane kontaktowe wskazane przez kandydata do pracy; Dodatkowo,
o ile podanie tych danych jest niezbędne do wykonywania pracy na określonym stanowisku, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe oraz przebieg dotychczasowego zatrudnienia;
b. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO - dobrowolnej zgody na przetwarzanie danych osobowych wykraczających poza wskazany w art. 22 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy zakres danych; Oznacza, to, że dane dotyczące wykształcenia, kwalifikacji zawodowych oraz przebiegu dotychczasowego zatrudnienia o ile nie są niezbędne do wykonywania pracy na określonym stanowisku - dane dotyczące stanu cywilnego, statusu rodzinnego, zainteresowań, dodatkowych umiejętności lub kwalifikacji, zdjęcie i inne, które chce Pan/Pani podać w swojej ofercie przekazuje Pan/Pani dobrowolnie i zgadza się Pan/Pani na ich przetwarzanie. Może Pani/Pan wyrazić również zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach prowadzonych przez Zachętę Narodową Galerię Sztuki oraz na udział w przyszłych rekrutacjach organizowanych przez spółki naszej grupy kapitałowej.
c. W przypadku przesłania przez Panią/Pana danych osobowych szczególnej kategorii - na podstawie art. 9 ust. 2 lit. a RODO;
IV. Wycofanie zgody W każdej chwili przysługuje Pani/Panu prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych. Jeżeli skorzysta Pan/Pani z tego prawa Administrator zaprzestanie przetwarzania danych, a dane osobowe zostaną usunięte zgodnie z otrzymanym żądaniem. Przetwarzanie danych przed cofnięciem zgody pozostanie prawnie wiążące. Cofnięcie zgody można zgłosić na adres iodo@zacheta.art.pl:
V. Okres przetwarzania danych Okres przetwarzania Pani/Pana danych osobowych związany jest ze wskazanymi powyżej celami ich przetwarzania
a. dane osobowe będą przetwarzane przez czas niezbędny dla przeprowadzenia procesu rekrutacji, ale nie dłużej niż cztery miesiące od dnia zakończenia rekrutacji.
b. w przypadku, gdy Administrator danych uzyska dobrowolną, dodatkową Pani/Pana zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach przyszłych rekrutacji wówczas Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres 12 miesięcy od chwili wyrażenia zgody lub administrator usunie dane wcześniej, jeżeli wycofana zostanie Pani/Pana zgoda przed upływem 12 miesięcy. Terminy, o których mowa powyżej, liczone są jako pierwszy dzień miesiąca po wskazanym w pkt. a i b maksymalnym terminie przetwarzania danych lub w pierwszym dniu miesiąca następującego po zakończeniu procesu rekrutacji.
VII. Odbiorcy danych Pani/Pana dane osobowe będą przekazywane uprawnionym instytucjom określonym przez przepisy prawa oraz mogą być powierzane podmiotom przetwarzającym, które świadczą usługi na rzecz administratora danych i którym te dane są powierzane. Dane osobowe mogą zostać przekazane instytucjom upoważnionym
na podstawie przepisów prawa;
VIII. Przekazywanie danych osobowych poza EOG Pani/Pana dane osobowe, co do zasady nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (dalej: EOG).
IX. Prawa osoby, której dane dotyczą Zgodnie z RODO, przysługuje Pani/Panu prawo do
a. dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
b. sprostowania (poprawiania) swoich danych;
c. usunięcia, ograniczenia lub wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania;
d. przenoszenia danych;
e. wniesienia skargi do organu nadzorczego Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, 00-193 Warszawa, ul. Stawki 2. Więcej informacji znajdziesz na https://uodo.gov.pl
X. Prawo do sprzeciwu W każdej chwili przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Pani/Pana danych przetwarzanych w celu realizacji uzasadnionego interesu administratora wskazanego powyżej (tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f). Administrator zaprzestanie przetwarzania danych w tych celach, chyba że będzie
w stanie wykazać, istniejące ważne, prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec Pani/Pana interesów, praw i wolności lub dane te będą niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Ewentualny sprzeciw prosimy kierować na skrzynkę iodo@zacheta.art.pl lub na adres siedziby administratora danych wskazany w pkt. I powyżej.
XI. Informacja o dobrowolności podania danych Podanie danych osobowych ma charakter dobrowolny, jednakże jest niezbędne do realizacji wskazanych procesów przetwarzania. Odmowa podania danych osobowych w niezbędnym zakresie skutkuje brakiem możliwości udziału osoby, której dane dotyczą w realizacji wskazanego procesu.
XII. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie Nie będziemy wykorzystywać Pani/Pana danych w procesach zautomatyzowanego podejmowania decyzji oraz profilowania.
Miejsce pracy: ul. Pl. Małachowskiego 3, 00-916 Warszawa,
Godziny pracy: 8-16
DANE PRACODAWCY
Pracodawca: ZACHĘTA - NARODOWA GALERIA SZTUKI
NIP: 5260251210
REGON: 000275949
Adres www: https://zacheta.art.pl/pl
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
Adres: Pl. Małachowskiego 3, 00-916 Warszawa, powiat: m.st. Warszawa, woj: mazowieckie Zobacz na mapie
E-mail: rekrutacja@zacheta.art.pl
Język aplikacji: polski
Wymagane dokumenty: CV należy przesłać na adres: rekrutacja@zacheta.art.pl, w tytule e-maila: Specjalista/Specjalistka IT.
Zgłoszenia możn przesyłać do 22 lutego 2026.
Pracodawca zastrzega sobie prawo do wcześniejszego zakończenia rekrutacji.
Pracodawca zastrzega sobie prawo do kontaktu wyłącznie z wybranymi kandydatami.
Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: e-mail, inny
poleca:
