Numer oferty: StPr/26/1223
WARUNKI PRACY i PŁACY
Miejsce pracy: Podwale Staromiejskie 69, 80-880 Gdańsk, powiat: m. Gdańsk, woj: pomorskie Zobacz na mapie
Zakres obowiązków: Obsługa klientów w Sali Obsługi Klientów, w tym w szczególności:
- bsługa wniosków o wydanie Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego,
- realizacja zleceń na wyroby medyczne,
- potwierdzanie Profilu Zaufanego,
- udzielanie informacji w zakresie zasad oraz uprawnień do korzystania ze świadczeń opieki zdrowotnej,
- udzielanie ogólnych informacji np. o sytuacji ubezpieczeniowej, statusie sprawy, usługach e-zdrowie, prawach pacjenta i terminach leczenia;
Obsługa aplikacji i programów, służących realizacji zadań NFZ;
Przyjmowanie, obsługa formalna i przekazywanie dokumentów do rozpatrzenia do właściwej komórki;
Realizacja zadań mających na celu promowanie działań profilaktycznych, w tym zachęcanie do korzystania z programów zdrowotnych oraz udział w wydarzeniach profilaktycznych;
Wsparcie koordynacji ruchu klientów na Sali Obsługi Klientów.
Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16.
Rodzaj umowy: Umowa o pracę na czas określony
Praca tymczasowa oferowana przez agencję: NIE
Wymiar etatu: 1.0
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40.0
Liczba godzin pracy w miesiącu: 160.0
Data rozpoczęcia: 01.03.2026
Wynagrodzenie brutto: od 5 800 PLN
Opis wynagrodzenia: wynagrodzenie zasadnicze na stanowisku starszego referenta od 5.800,-
możliwość otrzymania pozostałych składników wynagrodzenia wynikających z Zakładowego Układu Zbiorowego Pracy dla Pracowników zatrudnionych w Narodowym Funduszu Zdrowia, określa załącznik nr 1 do ogłoszenia, dostępny pod załączonym linkiem: https://www.nfz.gov.pl/o-nfz/rekrutacja/do-pobrania-dla-kandydatow/
Pracodawca oferuje:
-pracę w sprawnie zarządzanej organizacji zatrudniającej powyżej 5500 pracowników
-stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
-możliwość pracy zdalnej okazjonalnej do 24 dni w roku
-pracę w systemie hybrydowym
-elastyczny czas pracy
-dodatkowy urlop stażowy
-profesjonalny system szkoleń
-możliwość dofinansowania nauki języka do 100%
-możliwość dofinansowania studiów do 100%
-opiekę mentora/ mentorki
-atrakcyjne wsparcie socjalne (zakładowy fundusz świadczeń socjalnych) m in.:
*dofinansowanie do wypoczynku - wczasy pod gruszą
*dofinansowanie do wypoczynku dla dzieci
*dofinansowanie karty sportowej
*Kasa Zapomogowo Pożyczkowa
*ubezpieczenie na życie na atrakcyjnych warunkach
*inicjatywy dbające o zdrowie (#NaszeFirmoweZdrowie)
W przypadku dodatkowych pytań, jesteśmy dla Ciebie dostępni jesteśmy dostępni pod nr telefonu: 58 75 12 583 lub pod adresem e-mail: wks@nfz-gdansk.pl
System wynagradzania: Czasowy ze stawką miesięczną
Zawód: pozostali pracownicy obsługi biurowej
Zapewnienie wyżywienia: NIE
Zapewnienie zakwaterowania: NIE
Zatrudnienie od zaraz: NIE
Pracodawca pokrywa koszt przejazdu do Polski: NIE
WYMAGANIA
Wymagania konieczne
Wykształcenie:
Pozostałe wymagania
Wykształcenie:
Inne wymagania: WYMAGANIA KONIECZNE
wykształcenie średnie lub wyższe.
lata pracy zawodowej: przy wykształceniu średnim 3 lata stażu pracy, przy wykształceniu wyższym nie jest wymagany staż pracy;
znajomość programów z pakietu Microsoft Office;
znajomość zagadnień systemu ochrony zdrowia w Polsce, w szczególności Ustawy z dnia 27 sierpnia 2004r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych.
WYMAGANIA DODATKOWE
wysoka kultura osobista, dyskrecja, komunikatywność;
preferowane doświadczenie zawodowe przy bezpośredniej obsłudze klientów, w tymznajomość zasad funkcjonowania profesjonalnej obsługi klientów;
znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym będzie dodatkowym atutem;
efektywna komunikacja;
sprawność w zmiennym otoczeniu;
współpraca;
zaangażowanie i odpowiedzialność;
analityczne i logiczne myślenie;
etyka zawodowa, orientacja na jakość;
orientacja na klienta, interesariusza;
przestrzeganie przepisów;
radzenie sobie w trudnych sytuacjach, radzenie sobie ze stresem.
DANE PRACODAWCY
Pracodawca: Narodowy Fundusz Zdrowia Pomorski Oddział Wojewódzki
NIP: 5832869857
REGON: 01581798500143
Adres www: www.nfz-gdansk.pl
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
Adres: Marynarki Polskiej 148, 80-865 Gdańsk, powiat: m. Gdańsk, woj: pomorskie Zobacz na mapie
Język aplikacji: polski
Wymagane dokumenty: CV w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej,
Kwestionariusz osobowy w formie elektronicznej lub podpisany w formie papierowej,
Kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie,
Kopie dokumentów potwierdzających lata pracy zawodowej z tytułu umowy o pracę, umowy zlecenie lub prowadzenia działalności gospodarczej (świadectwa pracy, zaświadczenia o trwającym zatrudnieniu),
Kopie innych dokumentów zgodnie z wymaganiami stanowiskowymi,
Oświadczenia i zgody zatwierdzone w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej.
Kandydatki i Kandydatów prosimy o składanie dokumentów do 19.02.2026 r.: elektronicznie za pośrednictwem elektronicznego systemu rekrutacyjnego lub w formie papierowej w zamkniętych kopertach, bezpośrednio w siedzibie Pomorskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ, przy ul. Marynarki Polskiej 148 w Gdańsku (kancelaria czynna w godzinach 8.00 15.30) lub przesłać na adres:
Pomorski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia
ul. Marynarki Polskiej 148
80-865 Gdańsk
z dopiskiem: oferta pracy Gdańsk/26/03
Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: osobiście, poczta, inny - https://form.erecruiter.pl/form/f2e0e60903844ef891726b1ca9bdf252
poleca:
