Data ważności ogłoszenia: 2 czerwca 2026 (wtorek)

Podinspektor w dziale obsługi klientów (k/m) - Gdańsk, pomorskie

Data dodania: 2026-05-20
Dodane przez: Gdański Urząd Pracy
Pracodawca: Gdańskie Centrum Świadczeń

Numer oferty: StPr/26/4558

WARUNKI PRACY i PŁACY

Miejsce pracy: ul. Kartuska 32/34, 80-104 Gdańsk, powiat: m. Gdańsk, woj: pomorskie Zobacz na mapie
Zakres obowiązków: -umiejętne stosowanie przepisów prawa, niezbędnych do realizacji powierzonych obowiązków,
-udzielanie kompleksowej informacji klientom Gdańskiego Centrum Świadczeń i Miejskiego Zespołu ds. Orzekania o Niepełnosprawności w Gdańsku o pełnym spektrum realizowanych zadań,
-współpraca z jednostkami innymi niż Gdańskie Centrum Świadczeń w zakresie udzielania wstępnych informacji i regulowania ruchu osobowego interesantów,
-obsługa systemu kolejkowego w zakresie kompleksowego zarządzania podróżą klienta oraz systemu rezerwacji wizyt,
-przyjmowanie wniosków oraz dokumentacji dotyczącej wszystkich realizowanych usług,
-weryfikowanie wniosków pod kątem poprawnego wypełnienia oraz kompletności wymaganych dokumentów, dostosowane do indywidualnej sytuacji wnioskodawcy,
-obsługa oprogramowania teleinformatycznego do zarządzania poszczególnymi zadaniami (oprogramowanie do obsługi świadczeń Sygnity, Elektroniczny Krajowy System Monitoringu Orzekania o Niepełnosprawności, system informatyczny Karty Dużej Rodziny)
-obsługa korespondencji przekazywanej za pośrednictwem Portalu Emp@tia oraz skrzynki e-mail Centrum,
-obsługa systemu teleinformatycznego do elektronicznego zarządzania dokumentacją system EZD PUW,
-opracowywanie dokumentów sprawozdawczych, analitycznych, informacyjnych i innych,
-współpraca z komórkami organizacyjnymi Gdańskiego Centrum Świadczeń oraz podmiotami zewnętrznymi w zakresie powierzonych zadań objętych zakresem czynności,
-obsługa systemu informacji prawnej LEX oraz serwisu INFORLEX,
-podpisywanie dokumentów i korespondencji zgodnie z posiadanymi upoważnieniami (otrzymanie upoważnienia do podpisywania decyzji administracyjnych w imieniu Prezydenta Miasta Gdańska, łączy się z obowiązkiem składania oświadczeń majątkowych).
Czas pracy: praca jest wykonywana od poniedziałku do piątku
poniedziałek 7:30-15:30
wtorek 7:30-15:00
środa 7:30-17:00
czwartek 7:30-15:00
piątek 7:30-15:00
Rodzaj umowy: Umowa o pracę na czas określony
Praca tymczasowa oferowana przez agencję: NIE
Wymiar etatu: 1.0
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40.0
Liczba godzin pracy w miesiącu: 160.0
Data rozpoczęcia: 15.06.2026
Wynagrodzenie brutto: od 6 060 PLN
Opis wynagrodzenia: Pracodawca oferuje:
*stabilną pracę i możliwość nabycia nowych umiejętności z zakresu czynności administracyjnych,
*zdobycia nowej wiedzy z szerokiego zakresu realizowanych przez Gdańskie Centrum Świadczeń zadań,
*wsparcie doświadczonych pracowników w okresie wdrażania się do obowiązków,
*dodatek stażowy w wysokości 5% miesięcznego wynagrodzenia zasadniczego po 5 latach pracy. Dodatek ten wzrasta o 1% za każdy następny rok pracy, aż do osiągnięcia 20% miesięcznego wynagrodzenia zasadniczego,
*nagrody jubileuszowe - zgodnie z ustawą z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych,
*dodatkowe wynagrodzenie roczne - zgodnie z Ustawą z dnia 12 grudnia 1997 r. o dodatkowym wynagrodzeniu rocznym dla pracowników jednostek sfery budżetowej,
*oferowane wynagrodzenie - w zależności od posiadanego doświadczenia i kompetencji - zgodnie z Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 25 października 2021 r. w sprawie wynagradzania pracowników samorządowych i Regulaminem wynagradzania pracowników Gdańskiego Centrum Świadczeń, *pozostałe dodatki - zgodnie z Regulaminem wynagradzania pracowników Gdańskiego Centrum Świadczeń, *możliwość skorzystania z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych - pożyczki, zapomogi, dofinansowanie do wypoczunku pracowników,
*możliwość zapisania siebie i członków
System wynagradzania: Czasowy ze stawką miesięczną
Zawód: pozostali pracownicy obsługi biurowej
Zapewnienie wyżywienia: NIE
Zapewnienie zakwaterowania: NIE
Zatrudnienie od zaraz: NIE
Pracodawca pokrywa koszt przejazdu do Polski: NIE

WYMAGANIA

Wymagania pożądane

Wykształcenie:
  • wyższe (w tym licencjat)
  • średnie ogólnokształcące

Pozostałe wymagania

Inne wymagania: Od osób przystępujących do naboru oczekujemy:
-posiadania obywatelstwa polskiego,
-pełnej zdolności do czynności prawnych oraz korzystania z pełni praw publicznych,
-niekaralności za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe,
-wykształcenia:
średnie - wymagany jest co najmniej 3-letni, udokumentowany staż pracy na stanowisku o podobnym charakterze,
wyższe - staż pracy nie jest wymagany,
-umiejętności stosowania przepisów prawa niezbędnych do realizacji powierzonych zadań z zakresu:
ustawy o świadczeniach rodzinnych,
ustawy o pomocy osobom uprawnionym do alimentów,
ustawy o dodatkach mieszkaniowych,
ustawy o wsparciu kobiet w ciąży i rodzin Za życiem,
ustawy o Karcie Dużej Rodziny,
ustawy o systemie oświaty (w zakresie dot. pomocy materialnej dla uczniów),
uchwały w sprawie wprowadzenia świadczenia pieniężnego gdański bon żłobkowy dla rodzin zamieszkujących na terenie Gminy Miasta Gdańska,
ustawy o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych,
ustawy prawo o ruchu drogowym (w zakresie dot. uprawnień osób niepełnosprawnych do karty parkingowej),
rozporządzenia Ministra Gospodarki, Pracy i Polityki Społecznej w sprawie orzekania o niepełnosprawności i stopniu niepełnosprawności,
rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej w sprawie wzoru oraz trybu wydawania i zwrotu kart parkingowych,
kodeksu postępowania administracyjnego.
-dobrej znajomości obsługi komputera, pakietu Office oraz obsługi urządzeń biurowych,
-umiejętności sprawnego działania pod presją czasu i w sytuacjach stresowych,
-komunikatywności i umiejętności pracy w dużym zespole,
-umiejętności szybkiego uczenia się.
Wymagania dodatkowe:
-wysoka kultura osobista,
-odpowiedzialność, rzetelność i terminowość,
-doświadczenie w pracy z klientem zewnętrznym,
-umiejętność radzenia sobie ze stresem,
-dobra organizacja własnego stanowiska pracy oraz sprawność w zarządzaniu czasem,
-umiejętność pracy w ramach procedur,
-gotowość do samodoskonalenia,
-mile widziana umiejętność obsługi oprogramowania do obsługi świadczeń Sygnity, systemu EKSMON i systemów klasy EZD oraz znajomość zasad funkcjonowania e-Administracji (ePUAP, e-Doręczenia).

DANE PRACODAWCY

Pracodawca: Gdańskie Centrum Świadczeń
NIP: 5833207638
REGON: 364643730
Adres www: www.gcs.gda.pl
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
Adres: ul. Kartuska 32/34, 80-104 Gdańsk, powiat: m. Gdańsk, woj: pomorskie Zobacz na mapie
Język aplikacji: polski
Wymagane dokumenty: -aktualne CV (z adresem e-mail - jeśli kandydat/kandydatka posiada lub numerem telefonu),
l-ist motywacyjny,
-kserokopie dokumentów poświadczających posiadane wykształcenie i -kwalifikacje (świadectwa szkolne, dyplomy ukończenia studiów, itp.),
-kserokopie dokumentów poświadczających przebieg dotychczasowego zatrudnienia (świadectwa pracy, zaświadczenie z obecnego zakładu pracy potwierdzające staż pracy itp.),
-dokumenty potwierdzające staż pracy lub kompetencje nabyte w trakcie pracy lub nauki za granicą muszą być przetłumaczone na język polski przez tłumacza przysięgłego,
-dokumenty potwierdzające staż pracy muszą jednoznacznie wskazywać okres zatrudnienia oraz charakter stosunku prawnego, na podstawie którego świadczona była praca za granicą,
-wypełnione i podpisane oświadczenie - zgodnie ze wzorem znajdującym się na stronie: www.bip.gcs.gda.pl w zakładce: Oferty pracy - Dokumenty i oświadczenia
-podpisanie klauzuli informacyjnej przeznaczona dla kandydatów do pracy w Gdańskim Centrum Świadczeń P-37/K-10 klauzula znajduje się na stronie: www.bip.gcs.gda.pl w zakładce: Oferty pracy - Dokumenty i oświadczenia.
Wszystkie oświadczenia należy opatrzyć datą i własnoręcznym podpisem.
W przypadku zatrudnienia konieczne będzie skierowanie zapytania o udzielenie informacji o osobie do Ministerstwa Sprawiedliwości Krajowy Rejestr Karny.
Termin, miejsce składania dokumentów oraz etapy rekrutacji:
Dokumenty należy złożyć w terminie do 2.06.2026 r. - wyłącznie w wersji papierowej w zamkniętej kopercie:
w Kancelarii Gdańskiego Centrum Świadczeń przy ul. Kartuskiej 32/34,
czynnej: pon./wt./czw./pt. od godz. 7:30 do godz. 15:00, środy do godz. 17:00
lub
korespondencyjnie na adres:
Gdańskie Centrum Świadczeń
ul. Kartuska 32/34
80-104 Gdańsk
Kopertę należy opatrzyć dopiskiem:
Nabór na stanowisko podinspektor w DOM
Za datę złożenia dokumentów drogą pocztową uważa się datę wpływu dokumentów pod wskazany adres.
Aplikacje, które nie będą zawierały wymaganych dokumentów lub zostaną złożone po terminie nie będą rozpatrywane.
Osoby spełniające wymagania formalne zostaną powiadomione telefonicznie lub poprzez e-mail co do dalszych czynności związanych z procesem naboru.
Do kolejnego etapu rekrutacji zostaną zaproszone osoby, które:
złożą wszystkie wyżej wymienione dokumenty,
spełnią wszystkie niezbędne wymagania.
Rekrutacja odbędzie się w siedzibie Gdańskiego Centrum Świadczeń.
Informacje o wyniku naboru prowadzonego na zasadzie jawności i konkurencyjności zostaną upowszechnione na stronie www.bip.gcs.gda.pl i na tablicy ogłoszeń w Gdańskim Centrum Świadczeń przy ul. Kartuskiej 32/34.
Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: osobiście, poczta

opublikowano: 2026-05-20
Komentarze
Polityka Prywatności