Numer oferty: StPr/26/1559
WARUNKI PRACY i PŁACY
Miejsce pracy: ul. R. Traugutta 55, 50-416 Wrocław, powiat: m. Wrocław, woj: dolnośląskie Zobacz na mapie
Zakres obowiązków: WSZELKIE INFORMACJE DOTYCZĄCE NABORU ZNAJDUJĄ SIĘ NA STRONIE:
https://www.nfz.gov.pl/o-nfz/rekrutacja/ogloszenia-o-prace/wroclaw2622,2836.html
GŁÓWNE ZADANIA
obsługa bezpośrednia klientów w Sali Obsługi Klientów na stanowisku doradcy klientów;
przyjmowanie wniosków o wydanie EKUZ oraz w innych sprawach związanych z realizacją przepisów o koordynacji i opieką transgraniczną oraz wydawanie EKUZ i certyfikatów tymczasowo zastępujących EKUZ;
obsługa wniosków dotyczących zaopatrzenia w wyroby medyczne;
potwierdzanie Profilu Zaufanego;
obsługa skarg, wniosków i odpowiedzi do klientów, w tym prowadzenie spraw związanych z rozpatrywaniem skarg i wniosków dotyczących działalności świadczeniodawców, aptek i osób uprawnionych;
obsługa zgłoszeń dotyczących nieprawidłowości w danych zgromadzonych w systemach IKP;
promowanie postaw prozdrowotnych w ramach obsługi bezpośredniej na stanowisku doradcy ds. profilaktyki i promocji zdrowia, w szczególności poprzez zachęcanie do korzystania z pomiarów w kiosku profilaktycznym, udziału w programach zdrowotnych i programach profilaktyki zdrowotnej;
realizacja działań w zakresie zapewnienia dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami, koordynacja zadań związanych z realizacją ustawy o dostępności - na poziomie oddziału;
promocja prostego języka w oddziale, upraszczanie komunikacji pisemnej oddziału (pisma, formularze, publikacje na stronach internetowych);
redagowanie treści i monitoring informacji, w tym aktualizacja publikacji na stronie oddziału w zakresie profilaktyki i promocji zdrowia oraz pacjent.gov.pl;
organizacja i prowadzenie szkoleń dla pracowników z prostego i poprawnego języka;
uczestniczenie w wydarzeniach zewnętrznych promujących zdrowie oraz realizacja innych zadań na mobilnym stanowisku NFZ;
wykonywanie innych prac i czynności zleconych przez Przełożonych.
CO OFERUJEMY
Praca na czas określony: 3 miesiące,
Godziny pracy 8:00 - 16:00,
pracę w sprawnie zarządzanej organizacji zatrudniającej powyżej 5500 pracowników,
stabilne zatrudnienie na umowę o pracę,
dodatkowy urlop stażowy,
profesjonalny system szkoleń,
atrakcyjne wsparcie socjalne (zakładowy fundusz świadczeń socjalnych) m in.:
dofinansowanie do wypoczynku - wczasy pod gruszą,
Kasa Zapomogowo Pożyczkowa,
ubezpieczenie na życie na atrakcyjnych warunkach,
inicjatywy dbające o zdrowie (#NaszeFirmoweZdrowie),
wynagrodzenie zasadnicze:
na stanowisku starszego referenta od 5.600,00 zł brutto
na stanowisku młodszego specjalisty od 5.800,00 zł brutto
możliwość otrzymania pozostałych składników wynagrodzenia wynikających z Zakładowego Układu Zbiorowego Pracy dla Pracowników zatrudnionych w Narodowym Funduszu Zdrowia, określa załącznik nr 1 do ogłoszenia, dostępny pod załączonym linkiem:
https://www.nfz.gov.pl/o-nfz/rekrutacja/do-pobrania-dla-kandydatow/
W przypadku dodatkowych pytań, jesteśmy dla Ciebie dostępni pod adresem e-mail:
rekrutacja@nfz-wroclaw.pl
Kandydatki i Kandydatów prosimy o składanie dokumentów do 17.06.2026 r: elektronicznie za pośrednictwem elektronicznego systemu rekrutacyjnego
https://form.erecruiter.pl/form/72fc22fd2a77419795da1a23aa273801
lub w formie papierowej w zamkniętych kopertach, bezpośrednio w Sali Obsługi Klienta przy ul. R. Traugutta 55, 50-416 Wrocław (punkt podawczy czynny w godzinach 8.00 16.00) lub przesłać na adres:
Dolnośląski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia
ul. R. Traugutta 55
50-416, Wrocław
z dopiskiem: oferta pracy Wrocław/26/22
Oferta pracy dostępna w sali E, C
Rodzaj umowy: Umowa o pracę na okres próbny
Praca tymczasowa oferowana przez agencję: NIE
Wymiar etatu: 1.0
Liczba godzin pracy w tygodniu: 40.0
Data rozpoczęcia: 20.07.2026
Wynagrodzenie brutto: od 5 600 do 5 800 PLN
Opis wynagrodzenia: starszy referent:
wykształcenie wyższe
wynagrodzenie zasadnicze: od 5.600,00 zł brutto
Młodszy specjalista:
wykształcenie wyższe
lata pracy zawodowej: minimum 1 rok stażu pracy
wynagrodzenie zasadnicze; od 5.800,00 zł brutto
System wynagradzania: Czasowy ze stawką miesięczną
Zawód: pozostali pracownicy obsługi biurowej
Typ propozycji: praca stała
Zapewnienie wyżywienia: NIE
Zapewnienie zakwaterowania: NIE
Zatrudnienie od zaraz: NIE
Pracodawca pokrywa koszt przejazdu do Polski: NIE
WYMAGANIA
Wymagania konieczne
Wykształcenie:
Pozostałe wymagania
Inne wymagania: WYMAGANIA KONIECZNE
Starszy referent:
wykształcenie: wyższe
Młodszy specjalista:
wykształcenie: wyższe
lata pracy zawodowej: minimum 1 rok stażu pracy
WYMAGANIA DODATKOWE
doświadczenie zawodowe w zakresie zbliżonym do dziedziny lub charakteru pracy na stanowisku, na które prowadzony jest nabór doświadczenie w administracji publicznej lub podmiotach związanych z ochroną zdrowia;
znajomość zagadnień systemu ochrony zdrowia związanych z systemem ubezpieczeń zdrowotnych, w szczególności ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (Dz. U. z 2025 r. poz. 1461, z późn. zm.);
znajomość przepisów z zakresu rozpatrywania skarg i wniosków, w tym:
Ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (t.j. Dz.U. z 2025 r. poz. 1691) - Dział VIII Skargi i wnioski.
Rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków z dnia 8 stycznia 2002 r. (Dz.U. z 2002 r., Nr 5, poz. 46).
doświadczenie w pracy w systemie ochrony zdrowia;
doświadczenie w obszarze rozpatrywania skarg i wniosków;
doświadczenie w redagowaniu pism urzędowych z wykorzystaniem zasad prostego języka;
doświadczenie w pisaniu i redagowaniu treści;
doświadczenie w organizowaniu i prowadzeniu szkoleń
orientacja na klienta, interesariusza;
umiejętność analitycznego i logicznego myślenia;
przestrzeganie przepisów;
umiejętność radzenia sobie ze stresem;
umiejętność efektywnej komunikacji;
sprawność w zmiennym otoczeniu;
umiejętność współpracy;
zaangażowanie i odpowiedzialność.
DANE PRACODAWCY
Pracodawca: Dolnośląski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia
NIP: 1070001057
REGON: 01581798500025
Krótki opis działalności gospodarczej: Narodowy Fundusz Zdrowia Dolnośląski Oddział Wojewódzki
Adres www: https://www.nfz-wroclaw.pl/
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
Adres: ul. JOANNITÓW 6, 50-525 Wrocław, powiat: m. Wrocław, woj: dolnośląskie Zobacz na mapie
Język aplikacji: polski
Wymagane dokumenty: WYMAGANE DOKUMENTY
CV w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej,
Kwestionariusz osobowy w formie elektronicznej lub podpisany w formie papierowej,
Kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie,
Kopie dokumentów potwierdzających lata pracy zawodowej z tytułu umowy o pracę, umowy zlecenie lub prowadzenia działalności gospodarczej (świadectwa pracy, zaświadczenia o trwającym zatrudnieniu, aktualny wyciąg z CEIDG, zaświadczenie z ZUS-u o ubezpieczeniu w celu doliczenia okresów do stażu pracy),
Kopie innych dokumentów zgodnie z wymaganiami stanowiskowymi,
Oświadczenia i zgody zatwierdzone w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej.
Skorzystaj z naszego poradnika, jeśli chcesz dowiedzieć się jak prawidłowo złożyć dokumenty lub szukasz dodatkowych informacji dotyczących procesu rekrutacji. Znajdziesz tam również klauzulę informacyjną oraz wzory wymaganych zgód i oświadczeń.
https://www.nfz.gov.pl/o-nfz/rekrutacja/do-pobrania-dla-kandydatow/
Sposób przekazania dokumentów: Preferowane formy kontaktu: osobiście, inny - https://form.erecruiter.pl/form/72fc22fd2a77419795da1a23aa273801
poleca:
